“A Celesc é a maior empresa de comercialização e distribuição de eletricidade de Santa Catarina. Ela prestar o serviço de energia elétrica aos seus clientes. Se você é cliente e perdeu a fatura da conta da Celesc, pode tirar a segunda via. Saiba como”.
— Nem sempre é possível pagar as contas em dia. Também pode ocorrer o esquecimento ou até mesmo a perda dessa fatura. Nessa hora, não existe desculpa, é preciso correr atrás dessa via e atualizar esse boleto.
Sabia que você pode fazer isso de casa, acessando o site da Celesc? É bem simples e rápido!
Tópicos do artigo:
O que é a Celesc e como funciona?
A Celesc é uma empresa de energia elétrica que além de prestar este serviço a sociedade, também busca constantemente unir formas de trazer a comunidade projetos que possam beneficiar todos.
Projetos de Eficiência Energética são comuns e tem como objetivo contribuir para a conscientização do consumo de luz, seja através de iniciativas locais, projetos, para que todos e o meio ambiente possam sair beneficiados. A Celesc mantém contato com seus clientes por meio de 219 lojas de atendimento presencial,
Como consultar e emitir 2ª via de conta de luz da Celesc
A consulta e emissão da segunda via do boleto da Celesc é feito de forma simples e fácil, através do site da empresa, de um smartphone (por aplicativo) ou por telefone/SMS. Veja qual dessas opções está melhor ao seu alcance e faça a sua solicitação e evite ter os serviços cortados e o nome incluso na lista de devedores do Serasa e SPC.
Veja abaixo como conseguir a segunda via da sua conta de luz Celesc:
Como tirar a segunda via de conta da Celesc pelo site
Tirar a segunda via de contas da Celesc pode ser feito acessando o site da Celesc. Se você possui um computar ou notebook e deseja fazer a emissão pelo site, basta seguir os seguintes passos:
1. Acesse o site da Celesc, clicando aqui. Depois, clique em “2ª via de Fatura“. Logo você será direcionada para a página onde será possível emitir a segunda via da sua conta.
2. Após clicar e ser direcionado, você deverá preencher o formulário com o número do CPF do titular ou Unidade Consumidora. E clicar em entrar.
Posteriormente o boleto é gerado! Conseguiu atualizar a segunda via? Então não perca o prazo e efetue o pagamento da conta para não ficar com a conta vencida, e ainda correr o risco de ter a luz cortada.
Atenção: Recentemente alguns cliente se queixaram de que estariam recebendo e-mails em nome de Celesc cobrando o pagamento da taxa de luz. Por sua vez, a Celesc informou que não envia mensagens de texto sobre pendências jurídicas. Eles alertam para não clicar em e-mails falsos, e em caso de dúvida entrar em contato com a Celesc através dos canais de atendimento.
Atualizar Boleto da Celesc com o aplicativo
Além de conseguir tirar a segunda via de conta da Celesc pelo site, outra forma é através do aplicativo. Com o aplicativo Celesc podemos fazer diversos serviços, entre eles:
- Agendar atendimento
- Consultar situação da unidade consumidora
- Consultar faturas em aberto
- Consultar histórico de consumo
- Consultar desligamentos programados
- Consultar dados cadastrais do cliente
- Consultar histórico de protocolos de emergência
Clique aqui para baixar (versão Android) ou então aqui (versão iOS).
Outras formas de contato
Acima você pode conferir as maneiras de conseguir atualizar o seu boleto Celesc. Se mesmo assim não deu certo, entre em contato com a central de relacionamento da Celesc.
E se você pagou a conta, mas ainda a falta de luz? Então envie um SMS para “480196” com a mensagem “Sem Luz + número UC”. Ou então, entre em contato na central de atendimento no 0800 48 0196 (opção 1).
Mas jamais deixe de atualizar o boleto da conta de luz. Isso pode ocasionar no corte da energia elétrica!
