“O Citibank N.A. é um dos segmentos do Citigroup Inc, que atende pessoas jurídicas, empresas públicas e investidores. Mantém a sua sede na capital de São Paulo, mas opera em todo o país, oferecendo produtos, serviços e soluções inovadoras.”
O Citibank N.A. se trata de um segmento do Citigroup Inc. O setor atende, em especial, pessoas jurídicas, empresas públicas e corporações em geral. A instituição opera em todo o Brasil oferecendo produtos e serviços de crédito em geral e investimentos. Também atua com outras transações financeiras e soluções.
No segundo semestre do ano de 2017, o Grupo Itaú Unibanco (hoje, um dos maiores do Brasil e da América do Sul) comprou todas as operações financeiras e carteiras de clientes do Citigroup Inc, incluindo o segmento Citibank N.A. A transação foi aprovada pelo Banco Central do Brasil e, na ocasião, foi avaliada em mais de R$ 700 milhões.
A aquisição do Citigroup Inc envolveu todas operações como: pessoas físicas e pessoas jurídicas, depósitos, empréstimos, agências. Ainda, gestão de recursos, cartões de crédito, corretagem, entre outras.
Algumas agências do Citibank, no entanto, continuarão em funcionamento, agregando as operações e o atendimento do Citibank N.A. Antes da compra do grupo pelo Itaú Unibanco, o Banco Citibank possuía mais 100 milhões de clientes e mais de 100 agências distribuídas por todo o país. Com a aquisição do Citigroup Inc, o número de agências, caiu para menos da metade.
Vale ressaltar que o Citigroup Inc (detentor do Citibank N.A.) foi fundado na cidade de Nova Iorque (Estados Unidos), onde se localiza a sua sede principal, no ano de 1812. No Brasil, o grupo iniciou as suas operações a partir de 1904, com sede na cidade de São Paulo – SP, mantida até hoje.
Tópicos do artigo:
Citibank N.A. – Produtos e Serviços Financeiros oferecidos
| Cash Management | Investimentos | Negociações de Valores Mobiliários |
| Comércio Exterior | Crédito de Mercado de Capitais | Serviços de Transações em Geral |
| Derivativos | Soluções Eletrônicas | Gestão de Patrimônios, entre outros |
Utilidades que você encontra no site do Citibank N.A.
- Acesso online para pessoas jurídicas
- Informações sobre o mercado financeiro nacional e internacional
- Informações financeiras sobre a instituição
- Emissão e reemissão de boletos, entre outras utilidades e facilidades
Citibank N.A. — Telefone, 0800, SAC e Atendimento
Telefones e Contatos Úteis
Mesmo após a aquisição do Citigroup Inc pelo Grupo Itaú Unibanco, muitos clientes ainda fazem as suas transações por meio do Citibank N.A. A seguir, você confere os principais números de telefone e canais para atendimento:
SAC Citibank N.A.
- 3004 0900 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – 24 h)
- 0800 724 0900 (atendimento para demais regiões – 24 h)
Central de Solicitações
- 11 2109 2484 (atendimento para São Paulo Capital e Grande São Paulo – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em feriados nacionais)
- 0800 979 2484 (atendimento para demais regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em feriados nacionais)
Citi Cartões Corporativos Mastercard e Visa
- 0800 724 9402 (atendimento 24 h)
- 0800 724 2484 (atendimento exclusivo para deficientes auditivos e de fala – 24 h)
Atendimento do Exterior
- 11 4004 2484 (ligar a cobrar – 24 h)
- 0800 724 2484 (atendimento exclusivo para deficientes auditivos e de fala – 24 h)
Ouvidoria
A Ouvidoria do Citibank N.A. atende chamados em últimas instâncias. Favor entrar em contato com o setor quando o seu caso não foi atendido de forma satisfatória pelos demais canais de atendimento. Ao contatar a Ouvidoria, tenha em mãos seus dados pessoais e registros e números de protocolos de atendimentos anteriores, para agilizar a tratativa.
- 0800 970 2484 (atendimento das 10h às 16h – funcionamento de segunda a sexta-feira, exceto em feriados regionais da cidade ou do estado de São Paulo e nacionais)
- Ouvidoria Online
Informações úteis
Citibank N.A. — CNPJ: 33.042.953/0001-71
Avenida Paulista, 1111, 6º andar – Bela Vista
São Paulo/SP — CEP: 01311-200
Telefone: (11) 5582-6970
1 Comentário. Deixe novo
Ola bom dia, gostaria de saber sobre a BV financeira Citibank, eu tentei solicitar crédito alguns dias atrás, depois alguém me retornou como avalista de crédito, e me passou um contrato onde eu teria que ir em 6 cartório diferente! Gostaria que me ajudassem quanto a isso! Obrigada