Pernambucanas Financiadora – Telefone, 0800 e Atendimento

“A Pernambucanas Financiadora S.A é um segmento do grupo Pernambucanas, criado nos anos de 1980. A financeira oferece diversos produtos e serviços de varejo, como cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, entre outros.”

A Pernambucanas Financiadora de Crédito é um segmento da Pernambucanas – um dos maiores grupos mistos de varejo do Brasil. O segmento foi criado na década de 1980 e atua com financiamento, empréstimo Pernambucanas e linhas de créditos, em especial, para pessoas físicas.

O objetivo principal da Pernambucanas Financiadora é oferecer soluções financeiras com baixos índices de burocracia, auxiliando os clientes de diversas formas. A financiadora presta atendimento em todo o país e funciona dentro de todas as lojas físicas Pernambucanas.

O grupo Pernambucanas tem mais de 100 anos no mercado nacional. Fora fundado por um empresário de origem sueca, que morava, na ocasião na cidade do Recife (Pernambuco).

O objetivo da criação da empresa era atuar no segmento de varejo, onde opera até hoje. Atualmente, há milhares de lojas físicas distribuídas por todo o Brasil – onde funciona a Pernambucanas Financiadora – e mais de 1 milhão de funcionários especializados para prestar o melhor atendimento.

A sede da Pernambucanas Financiadora está localizada na capital paulista.

Leia também:

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Pernambucanas Financeira – Produtos e Serviços Financeiros oferecidos

Empréstimo Pessoal	Cartão Presente
Cartões de Crédito	Planos Controle para Celulares
Seguros	Financiamento
Recarga de Celular	Notas Fiscais Eletrônicas, entre outros

Utilidades que você encontra no site das Lojas  Pernambucanas

• Acesso a faturas
• Materiais sobre educação financeira
• Localizador de lojas físicas
• Pedidos de empréstimo e cartões online
• Canais de atendimento online, entre outras informações e utilidades

Pernambucanas Financiadora — Central de Atendimento, 0800 e SAC

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Telefones e Contatos Úteis

Precisa entrar em contato com a Pernambucanas Financiadora de Crédito? A empresa oferece diversas formas de contato para dúvidas, reclamações, informações e demais solicitações. Confira, a seguir, os números de telefone e outros canais de atendimento:

SAC Lojas Pernambucanas Financeira

• 3003 9160 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 21h, exceto em feriados)
• 0800 724 9200 e 0800 934 9160 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
• 0800 725 4005 (atendimento exclusivo para deficientes auditivos e de fala, para qualquer situação – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
• E-mail: [email protected]

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Cartão de Crédito Pernambucanas

• 3004 4441 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
• 0800 200 4441 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

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Cartão Pernambucanas Mastercard Gold

• 3004 4900 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
• 0800 200 4441 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

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Atendimento App, Site e Tablet

• 3003 9160 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
• 0800 934 9160 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

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Central de Cobrança

• 4004 0066 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
• 0800 724 0066 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

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Ouvidoria Lojas Pernabucanas

A Ouvidoria da Pernambucanas Financiadora atende casos em última instância, ou seja, que não tiveram soluções satisfatórias pelos outros canais de atendimento. Ao entrar em contato com o setor, ter os dados pessoais em mãos e os números de protocolos de atendimentos anteriores.

• 0800 702 9248 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto em feriados nacionais)
• Ouvidoria Online

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Informações úteis

Pernambucanas Financiadora S/A Credito, Financiamento e Investimento — CNPJ: 43.180.355/0001-12
Rua da Consolação, nº 2411 – Consolação
São Paulo/ SP — CEP: 01310-200
Telefone:  (11) 3255-5412