“Fechar ou excluir conta da Microsoft é uma tarefa simples se você souber onde procurar. Aprenda aqui como excluir suas contas do Hotmail, Outlook.com e Windows Live da Microsoft.”
— Se você está lendo este artigo, provavelmente está buscando informação de como excluir seu Hotmail, Outlook, Live ou alguma outra conta da Microsoft.
Temos boas notícias, você veio ao lugar certo! Este tutorial tem instruções bem explicas e passo-a-passo simples para excluir permanentemente ou de modo temporário todas as contas da marca da Microsoft.
Tópicos do artigo:
Como fechar sua conta Microsoft passo-a-passo
Aplica-se a: Microsoft Account
Depois que você fechar uma conta Microsoft, seja porque não precisa mais dela ou porque é uma conta duplicada, a Microsoft quer ter certeza de duas coisas:
- Primeiro, que é realmente você, e não outra pessoa tentando fechar sua conta.
- Segundo, que você não está deixando para trás nada importante de que vai precisar depois.
Para proteger sua conta contra o fechamento acidental, poderemos solicitar que você prove sua identidade e intenção. Por exemplo, se você tiver esquecido das informações da conta e teve que restaurar suas informações de segurança, deverá aguardar 60 dias antes de fechar sua conta.
Se você tiver certeza de que deseja excluir conta da Microsoft, expanda os títulos de texto abaixo para saber mais sobre o que deve verificar primeiro, o processo para saber como fechar sua conta e o que fazer depois de fechá-la.
Informações importantes sobre como excluir suas contas de email do Hotmail, Outlook e Windows Live Microsoft.
- Visite o serviço de cobrança da Microsoft antes de fechar ou excluir sua conta da Microsoft (contas Hotmail, Windows Live e Outlook.com). Se uma assinatura ativa estiver ativa, impedirá que você feche sua conta permanentemente.
- As contas do Hotmail, Windows Live e Outlook.com não são consideradas “Contas da Microsoft”. Você não pode fechar apenas a conta do Hotmail sem fechar toda a conta do Windows Live, também conhecida como Microsoft.
- Lembre-se de gastar créditos do Skype antes de gastar sua conta e do Mixer também. Todos os créditos serão perdidos assim que você fechar sua conta.
- Verifique os saldos das suas contas Microsoft e Xbox usando este link. Você também pode remover todos os cartões de crédito da sua conta nesta página.
- Demora 60 dias para fechar a conta de email após a solicitação. Esta é realmente uma atualização agora. Costumava ser mais de 200 dias.
- Depois de fechar uma conta da Microsoft ou serviços agregados, ela deve parar de aceitar novas mensagens de email.
- Curiosamente, mesmo após 365 dias de inatividade, seu Windows Live ID e senha persistirão no servidor, a menos que alguém tente registrar uma nova conta usando seu Live ID exato. ( Isso funcionou para mim com uma conta que não uso há mais de três anos. Consegui fazer o login corretamente, embora todos os dados tenham sido limpos a anos atrás.)
Como excluir conta da Microsoft rápido e fácil
Nota: Quando você seguir as etapas abaixo, você poderá desligar permanentemente sua Conta da Microsoft. Todos os emails e contatos serão excluídos do servidor e não poderão ser recuperados e você não poderá acessar mais os serviços da Microsoft como Xbox, Skype e OneDrive usando essa conta.
Outra alternativa é simplesmente sair de sua conta de email do hotmail, se esse for o seu caso.
Vamos então ao passo-a-passo para excluir conta:
Passo 1.
Entre no seu Hotmail, Windows Live, Skype ou Outlook.com.
Isso o redirecionará para a nova interface do Outlook.live.com. Agora que você fez login, acesse login.live.com para gerenciar as configurações da sua conta.
Passo 2.
Na página conta da Microsoft, clique em Segurança.
Na parte superior do menu da nova página, clique em segurança (Security).
A próxima página depois de passar por mais um login é igual a que esta printada abaixo.
Clique em “Mais opções de segurança“, ou “More security options”
Em www.account.live.com/proofs/manage/additional role até a parte inferior da página de detalhes da conta e clique no link Fechar minha conta.
Passo 3.
Nesta etapa final, a Microsoft informará você sobre tudo o que você deve primeiro fazer antes de fecharem sua conta.
O que fazer antes de fechar uma conta da Microsoft
Fechar ou excluir conta Microsoft significa que você não poderá mais usá-la para iniciar sessão nos produtos e serviços Microsoft que estava usando. Ela também exclui todos os serviços associados a ela, incluindo:
- Arquivos salvos no OneDrive.
- Dados do Xbox Live e GamerTag.
- ID do Skype e contatos.
- Conta do NuGet.org.
- Contas de email do Outlook.com, Hotmail, Live e MSN.
Então, antes de fechar sua conta, reserve algum tempo para resolver pendências, cancelar assinaturas e conferir se você não deixou nada de importante para trás, como arquivos, crédito de cartões-presente ou emails, e não se esqueça de usar seu benefício restante do Suporte Comercial Online.
Passo 4.
Mesmo depois de fechar todas as assinaturas da minha conta, é provável que a Microsoft não te deixe fechar algumas das suas contas por causa de alguma pendência ex: cobrança não concluída.
Portanto, se as etapas acima não funcionaram para você, o que provavelmente será necessário é usar esse link de exclusão super ocultado: Clique aqui para ir diretamente para a página de confirmação do fechamento da conta ou https://account.live.com/closeaccount.aspx.
A Microsoft solicitará que você verifique sua identidade; lembre-se que levará 60 dias para encerrar a conta permanentemente.
Tem mais dúvidas de como cancelar sua conta Microsoft?
Se você deseja recuperar sua conta, basta fazer o login dentro do prazo limite e todo o processo de exclusão é cancelado.
Muitos dizem que talvez a Microsoft nem apague suas mensagens até os 60 dias terminarem. Não sei, e com certeza não quero cancelá-lo no meio do caminho para descobrir, mas é uma possibilidade.
Para cancelar permanentemente sua conta de email do Hotmail e Outlook.com, você precisa fechar sua diretamente na Conta da Microsoft.
Quando você fecha sua Conta da Microsoft, seu email e contatos são excluídos de nossos servidores e não podem ser recuperados.
Se você usar sua Conta da Microsoft com Xbox, Skype, OneDrive ou outros serviços da Microsoft, você não poderá mais acessar esses serviços.
Se quiser começar tudo de novo, você poderá criar uma nova conta sem fechar sua conta antiga.
