Review da Amazon Brasil

“Agora que a Amazon iniciou suas atividades aqui no Brasil é provável que você queira saber um pouco sobre o que é a Amazon e como ela funciona, e também aprendeu sobre a segurança online.”

— Você pode estar pronto para mergulhar nas compras online com a Amazon que impera no mercado de compras pela Internet em vários cantos do mundo especialmente nos Estados Unidos.

Mas é bom manter seu cavalo amarrado… é um ditado do nordeste do país. Então, você deve conhecer alguns dos pontos fortes e fracos do site da Amazon antes de mergulhar de cabeça nas compras online.

Não se preocupe! Aqui temos algumas dicas descritas abaixo para você não se enrolar na hora de fazer seus pedidos online.

Prós da Amazon

• Compre qualquer coisa, incluindo a pia da cozinha — a Amazon tem todos os tipos de mercadorias disponíveis para compra. Enquanto eles começaram apenas com livros, agora têm alimentos, roupas, eletrodomésticos, jóias, eletrônicos… e a empresa ainda tem sua própria linha de aparelhos de alta tecnologia! Além disso, alguns itens (como filmes e músicas) podem ser baixados diretamente no seu computador… nenhuma entrega é necessária!
• Eu gostaria de ter isso! — Se há certos produtos e itens que você vê, ou quer comprar o tempo todo, você pode acompanhá-los com a “Lista de desejos”. Você pode até compartilhar listas de desejos com amigos e familiares através da mídia social ou e-mail, o que pode ser realmente útil se você estiver procurando idéias de presentes para um aniversário ou festas comemorativas!
• Já está chegando? — Quer saber o quão perto de você está a entrega ao comprar suas coisas? A Amazon permite que você faça o rastreamento do seu pacote em tempo real para que você possa saber em que estágio está na jornada de entrega até sua porta.
• Casa limpa e dinheiro — Tem algumas coisas em casa que está apenas ocupando espaço? O que você não quer pode ser que para outra pessoa seja um pequeno tesouro, portanto, veja se alguém na Amazon deseja. Envie-o para a Amazon e eles o repassam fazendo a venda. E você receberá crédito na loja para comprar o que realmente deseja!
• Atendimento — A Amazon possui um dos departamentos de atendimento ao cliente mais bem classificados entre as grandes empresas da Internet atualmente. Se você tiver algum problema com um de seus pedidos, a plataforma possui um processo abrangente de contato com o atendimento ao cliente que você pode usar para fornecer à Amazon o máximo de informações possível sobre o seu problema em um curto período de tempo. Isso significa menos tempo gasto explicando e lidando com a burocracia e mais tempo gasto fazendo as coisas certas para você!

Contras da Amazon

• Esperar é a parte mais difícil — os prazos de entrega de mercadorias podem ser um pouco duvidosos, mesmo que você pague dinheiro extra pelo transporte com prioridade mais alta (Amazon Prime). Isso é especialmente verdadeiro quando se compra de vendedores terceirizados, pois eles às vezes fazem acordos com um serviço de correio por conta própria, e não através da Amazon. Também costuma levar cerca de dois dias ou mais entre você pedir o item ser enviado.
• A conveniência tem um custo — Embora existam alguns itens nos quais você poderá fazer negócios, os impostos, taxas e custos de envio adicionais aplicados às mercadorias entregues podem torná-las um pouco mais caras. Mas, às vezes, a conveniência pode fazer isso pode sim valer muito a pena – e vale!

Conclusão

Na verdade, como todo site de compra e venda e lojas de e-commerce online, existem algumas falhas também na Amazon e é bom ficar ciente disto.

Apesar de você conseguir mercadoria com um custo mais acessível que na maioria de outros lugares, é importante fazer uma checagem em outros lugares como no Mercado Livre e sites como Zoom, além de outros sites de venda de produtos online qualificados.

Verifique também o quanto vai custar quando você levar em consideração a adição de taxas, impostos e custos de envio, e também a velocidade com que você realmente vai receber seus produtos em casa.

Alguns lugares do país os itens comprados na Amazon pode ter a entrega prejudicada, complicada ou não entregue (embora isso geralmente seja mais um problema com um serviço de entrega ou dos correios) e/ou o courier de um vendedor terceirizado e, não a entrega da própria Amazon).

Mas o problema é que você pode usar hoje um dos maiores e mais convenientes revendedores de mercadorias em geral da Internet. A Amazon é simplesmente um dos melhores sites com plataforma online de compra e venda com tecnologia e logística fora do comum

A empresa possui uma grande variedade de itens de várias categorias de produtos, incluindo algumas coisas difíceis ou impossíveis de encontrar em qualquer outro lugar.

E se eles não o tiverem, alguém que esteja vendendo seus produtos na plataforma poderá obtê-lo para você.

Você pode organizar seus produtos favoritos, ou aqueles que deseja obter em breve, usando “Wish Lists” e também pode trocar itens que não deseja mais com outros vendedores em troca de crédito na loja.

Por fim, o atendimento ao cliente da Amazon é um dos melhores do mercado, portanto, se alguma coisa der errado com um pedido, você pode apostar que alguém da Amazon fará tudo o que estiver ao seu alcance para corrigir o problema!

Depois de ler este pequeno review da Amazon, se você estiver pronto para começar a usar a plataforma, confira todos os produtos e serviços que a Amazon do Brasil pode oferecer clicando aqui para você começar a fazer compras e até obter frete grátis em suas ordens.