“Ainda com o nome de Chance DTVM, a empresa foi criada no ano de 1968 e, em 1990, recebeu o nome atual: Parmetal. A partir de então passou a atuar no mercado de ouro e a oferecer aos investidores nacionais uma oportunidade de gerar dinheiro com metal precioso, considerado “dinheiro de verdade”.”
O nome da Parmetal DTVM, inclusive, surgiu da ideia de prestar serviço com dois metais: o ouro e a prata. Contudo, a legislação brasileira permite que somente o ouro seja intitulado como ativo financeiro.
Hoje a instituição atua com autorização do Banco Central do Brasil e faz parte do Sistema Financeiro Nacional, chegando a prestar serviços também com intermediação de títulos e valores mobiliários, ações, commodities, câmbio e muito mais.
Tópicos do artigo:
Parmetal – Quais os serviços que podem ser encontrados?
O ouro é um dos investimento de liquidez mais alta. Por isso, conheça, a seguir, os principais serviços oferecidos pela Parmetal.
Custódia
Esse serviço não liquida o ouro fisicamente, mas sim por meio de crédito ou débito em conta custódia com titularidade do cliente, que é mantida pela empresa. Contudo, o outro também pode ser retirado fisicamente, se assim o cliente desejar, seja em parte ou na sua totalidade.
Barra de Metal
A empresa compra e vende barras de ouro com a marca Parmetal/RBM. Já as barras do metal que são de outras empresas são apenas compradas, mas nunca revendidas da mesma forma (as empresas aceitas são: Banco do Brasil, Banespa, Credit Suisse, Carol, Degussa, Dillon, GoldMine, Heraeus, L´or, Marsam, Ourinvest, OuroBraz, Ourominas, Pamp, Umicore e Valcambi).
Contudo, se o ouro não tiver origem mineral, precisará ser refinado novamente para, somente depois, ser vendido pela empresa como uma barra de ouro própria. Vale destacar que todo o metal vendido pela Parmetal tem garantia de recompra.
Parmetal – Canais de Atendimento
Telefones
Os telefones da Parmetal estão disponíveis para todos os clientes que desejam solicitar informações sobre processos de atendimento ou tenham alguma dúvida relacionada a um problema com a instituição.
Para isso, basta ligar nos telefones: 0800 709 1033 ou 11 99160 8555. Quem preferir pode enviar uma mensagem por WhatsApp para o número 11 99159 7222. O atendimento acontece das 8h30 às 19h.
Ouvidoria Parmetal
A Ouvidoria é especializada na solução de reclamações de interessados e clientes que não foram atendidos pela central convencional de forma satisfatória. Todos os casos são resolvidos em até 10 dias úteis e o telefone é o 0800 774 2006.
Chat Online
No site oficial da instituição há uma janela para chat online no canto inferior direito da tela.
Redes Sociais
Informações úteis
Parmetal Distribuidora de Titulos e Valores Mobiliarios — CNPJ: 20.155.248/0001-39
Rua Líbero Badaró, 377 – Centro
São Paulo/SP — CEP: 01009-000