“Fundada em 1968, a Serasa Experian foi criada para padronizar formulários e dar rapidez à lojistas, bancos e financeiras que concedem crédito ao seu cliente e também para dar um controle ao sistema financeiro do país.”
A Serasa Experian é uma empresa privada com a maior referência de análises e informações de crédito do país. O principal objetivo é auxiliar os bancos, lojistas ou financeira na tomada de decisão de crédito. Ou seja, a Serasa dá toda a informação sobre o seu CPF ou CNPJ, para que as instituições tomem a decisão de conceder ou não o empréstimo ou financiamento solicitado.
O banco de dados da Serasa é movido pelos próprios lojistas que dão apoio aos negócios. Nele constam dívidas vencidas e não pagas, cheques sem fundo, protesto de títulos e outros registros públicos e oficiais.
Por dia, são realizadas mais de 6 milhões de consultas entre CPF (Cadastro Pessoa Física) e CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica). Além dos registros sobre dívidas, a empresa oferece outras oportunidades para o cliente.
Produtos e Serviços oferecidos pelo Serasa Experian
- Consulta CPF Grátis
- Limpa Nome
- Cadastro Positivo
- Score de crédito
- Antifraude
- Certificado Digital
- Empresas
Como consultar CPF Grátis no Serasa Online
Consultar a situação do seu CPF é muito rápido e simples no Serasa Online, veja:
- Acesse o site serasaconsumidor.com.br
- Informe o número do seu CPF e clique em “Consultar Agora“
- Se for o seu primeiro acesso, preencha o cadastro.
Para preencher o cadastro é necessário informar o número do CPF, nome, data de nascimento, e-mail e uma senha pessoal. A senha deve conter no mínimo oito caracteres com números e letras em minúsculo e maiúsculo.
Feito o cadastro, será necessário realizar a verificação dos dados inseridos. A verificação é feita de duas formas: e-mail ou SMS no celular. Escolhe a que seja melhor para você. Você receberá a confirmação pelo meio escolhido, digite o código recebido e clique em “Confirmar código”.
Fim! Toda a informação referente ao seu CPF irá aparecer na tela do seu computador.
Como consultar o CPF na Serasa grátis pelo celular
Outra forma de consultar o CPF gratuitamente, é baixando o aplicativo Serasa Consumidor. Ele é gratuito e está disponível nas lojas Google Play e App Store.
- Na loja do seu smartphone, procure por Serasa Consumidor
- Após o download, também será preciso fazer o cadastro (caso você ainda não tenha)
- Se já acessou o Serasa Consumidor anteriormente, é só usar o CPF e a mesma senha
Como limpar o nome no Serasa rápido e fácil?
Se você consultou e viu que deixou de pagar alguma dívida de cartão de crédito, empréstimo, financiamento, cheque ou qualquer tipo de obrigação, e está com o nome negativo no Serasa. Saiba aqui como limpá-lo.
- Acesse p site da Serasa Limpa Nome, digite seu CPF e clique em “Consultar”.
- Veja suas dívidas e escolha a melhor negociação para o seu bolso.
- Siga o passo-a-passo da negociação com a empresa.
- Gere o boleto e efetue o pagamento.
Agora que você já sabe como consultar o CPF Grátis e como limpar o nome, basta realizar os passos acima e conseguir crédito na praça novamente. Se ainda tem dúvidas e deseja falar com o atendimento da Serasa, confira os números abaixo.
Serasa Experian — Telefone, SAC, 0800 e Atendimento ao Cliente
Telefones e Contatos
Atendimento ao Consumidor
Para falar com um responsável da Serasa, você deve ligar no número: 3003-6300. Com atendimento de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.
Caso não esteja em capitais ou regiões metropolitanas, utilize o DDD da capital mais próxima.
Comprar o AntiFraude Serasa
- 3004-7728 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 773 7728 (demais localidades)
Atendimento de Segunda a Sexta, das 8h às 18h
Certificado Digital
- 3003-2300
Atendimento ao cliente de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.
Serasa Empresas
- 3003-7372
Atendimento de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.
Se preferir, você pode enviar um E-mail com sua dúvida, sugestão ou reclamação. Basta enviar uma mensagem, clicando aqui, e aguardar o retorto da Serasa Experian.
Encontre uma agência da Serasa
Para ir pessoalmente negociar suas dívidas, basta encontrar uma agência Serasa próximo a você.
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Informações úteis
Serasa Experian — CNPJ/MF nº 62.173.620/0001-80, IE Isenta.
Al. dos Quinimuras, 187, Planalto Paulista
São Paulo/SP — CEP 04068-900