“Confira todos os canais e meios de contato da Telefônica Brasil. Para fixo, móvel e TV. Ligue para o SAC 0800 771 1090 ou (11) 3056-86… Descubra todos os telefones de contato para clientes Telefônica abaixo. Continue a leitura do texto.”
A Telefônica Brasil é uma das empresas mais tradicionais quando se trata do mercado de telecomunicações no Brasil. E, como tal, se preocupa com sua relação com os clientes. As empresas de telefonia, principalmente as mais tradicionais no mercado têm buscado melhorar cada vez mais a relação com o consumidor.
Manter uma central de atendimento ao cliente funcionando corretamente é uma das melhores maneiras de manter a comunicação efetiva com os seus consumidores e clientes.
Sabendo dessa importância, a Telefônica Brasil está empenhada em manter um pós vendas de qualidade seja com 0800 da empresa, linhas diretas como o 103 15, SAC direto, Chat, mídias e redes sociais quanto o contato por emails.
Tópicos do artigo:
Telefônica Brasil: telefonia que vem modificando as telecomunicações
A Telefônica Brasil é uma das principais empresas de comunicação do país. Presente em diversos países do mundo, a companhia tem se mostrado uma das gigantes do mercado de telecomunicações. A operadora foi fundada em 1998 e desde então vem crescendo cada vez mais no mercado brasileiro.
Atualmente, o Grupo Telefônica atua em 17 países com mais de 125 mil colaboradores. No Brasil, a Telefônica Brasil totaliza cerca de 34 mil colaboradores. Através de diversas marcas comerciais como a Vivo, a GVT entre outras, ela disponibiliza serviços de comunicação para mais de 4 mil cidades, somando mais de 97,1 milhões de clientes.
A Empresa oferece serviços de:
- Telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade;
- TV por assinatura;
- Telefonia fixa;
- Oferece para seus clientes inclusive o serviço de aplicativos online.
Conheça e verifique se os serviços oferecidos por esta operadora não são os que você precisa para sua família e empresa.
Central da Telefônica Brasil
A Telefônica Brasil trabalha através dos canais de atendimento da vivo, já que atualmente esta é a empresa que representa a operadora em território nacional. Para entrar em contato com a telefônica, o cliente pode acionar a Central de atendimento da Vivo.
O serviço de atendimento ao consumidor pode ser acionado também no site. O cliente pode ficar tranquilo já que a plataforma é completamente acessível e possui serviço para clientes com deficiência visual e auditiva. No site da central de atendimento são oferecidos os seguintes serviços: configuração de aparelhos, garantia de troca, serviços relacionados ao seu Vivo Chip e a consulta ao histórico de protocolos.
Você também pode consultar dados da sua conta, realizar pagamento de contas, débito automático e verificar sua conta digital. Além disso, a central de atendimentos também possui um local com perguntas frequentes onde os clientes e consumidores podem sanar suas dúvidas.
A Central de atendimento da Vivo e da Telefônica Brasil é uma mão na roda para o cliente que precisa entrar em contato com a empresa de forma rápida e eficaz. Descubra estas facilidades você também!
Telefônica Brasil e Vivo – 0800, Telefone, SAC e Atendimento
Telefones e Contatos úteis
Os clientes podem acionar e conhecer a Telefônica através do site. Para aqueles que preferem atendimento por telefone, existem algumas possibilidades. O cliente da Telefônica Brasil pode utilizar alguns destes números:
Central de atendimento
Para todos os clientes: (11) 3056-8628.
A Central atende de qualquer lugar do país e você ainda pode pagar suas dúvidas com a Telefônica Brasil e com a Vivo direto do celular.
Para isto, basta acessar o telefone: 0800-7711090 para Vivo Móvel e Vivo fixo: 0800-7741515.
O consumidor deve saber que o horário de atendimento destes locais é das 8h as 20h.
Telefone, fixo, TV
Vivo Fixo ( telefone e internet) – 103 15
Vivo TV-HDTV – 106 15
Vivo TV Plus – 106 66
Vivo TV Fibra- 106 15
Central de relacionamento
Vivo Móvel (direto de um telefone Vivo) – *8486
Vivo Móvel (Central de Relacionamento – de qualquer telefone, incluindo não Clientes) – 1058
Vivo Móvel (Central de Relacionamento – Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos) – 142
Informações Úteis
TELEFONICA BRASIL S.A. — CNPJ nº. 02.558.157/0001-62
Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1376, Bairro Cidade Monções
São Paulo/SP — CEP: 04571-936
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58 Comentários. Deixe novo
Boa tarde estou com uma pendência com vocês gostaria de saber como faço para obter o boleto bancário para fazer o pagamento
Olá, gostaria de saber se ainda instalam orelhão, pois aonde estou localizado não tem, e o mais próximo é muito longe, ou tem um outro meio para fazer a solicitação?
ola gostaria que algum responsavel entrasse em contato comigo para quitaçao de uma fatura onde nao usei e gostaria de resolver esse pequeno imprevisto obrigada
Olá estou com uma pendência com a Telefônica e gostaria de regularizar a situação
bom dia tenho um debito com voces e gostaria de acertar meu nome é tamiris dias furtado cpf 0565–20951
Olá Boa noite eu fui pesquisar meu score e apareceu uma pendência e eu gostaria de pagar se puderem entrar em contato agradeço…
Bom dia, consta uma pendência em meu nome no Serasa da telefônica Brasil, lá não tem boleto disponível, gostaria de quitar urgente, podem me enviar o boleto por e-mail?
Tenho um débito da GVT e não consigo fazer negociação para pagar meu número é 61 XXX428973
Eu tinha uma dívida com a Claro, assumida pela Telefônica S. A., paguei essa dívida com a própria Claro mas meu nome continua sujo e eu não consigo encontrar nenhuma outra forma de entrar em contato. Eu preciso saber qual é o problema e como resolver, por favor.
Olá estou com uma pendência com a Telefônica e gostaria de regularizar a situação
Boa tarde estou com uma pendência com vocês gostaria de saber como faço para obter o boleto bancário para fazer o pagamento
Gostaria muito que os funcionários da vivo tivessem um pouco de respeito por seus clientes , estou com uma caso de ajuste de fatura e simplesmente eles se negam a analisar de fato e continuam cobrando um valor indevidamente . Ou são levianos ou são orientados a enganar os clientes pois quase todos os meses preciso fazer contestação de fatura por lançamento do mesmo contrato varias vezes .
Ola boa noite…tenho uma pendencia com vcs e gostaria que entrassem em contato cmg…obrigada
Boa Noite!
verifiquei junto ao serasa e consta uma pendencia em meu cpf com vocês, porem nunca aceitei nada , gostaria de verificar como vocês podem me ajudar para retirar esta restrição , para que eu não tenha que ir pela justiça , obrigado desde ja.
Bom dia, consta uma pendência em meu nome no Serasa da telefônica Brasil, lá não tem boleto disponível, gostaria de quitar urgente, podem me enviar o boleto por e-mail?
Olá gostaria de saber como regularizo minha situação.
boa tarde,
precisamos saber qual a data de devolução de 2 tablets – do Sindicato Rural de Ribeirão Bonito, CNPJ 55.940.209/0001-27 marca e modelo dos mesmos, bem como se foi feito pagamento de boleto referente à essa devolução de qual valor.
aguardo. obrigada
Preciso da boleta com desconto para limpar meu nome uma vez que fiz o pedido para o cancelamento da linha e o mesmo nao foi feito um descaso isso, nao foi feito vindo contas apos acabando sujando meu nome.
Olá quero negociar
Olá! Eu fui verificar meu score e apareceu uma pendência. Eu gostaria de informações sobre essa pendencia.
Entre em contato, por gentileza!
Olá Boa tarde tudo bem, estou com problema, tem uma restrição em meu nome da Telefônica como poderia me ajudar nessa situação. Obrigado fico no aguardo
estou com um pendência quero saber como obter o boleto pra mim paga
boa tarde!
A telefonica esta emitindo boletos de cobrança em meu nome de um serviço cancelado há quase dois anos. Tenho todo o historico e comprovantes em mãos.
Como podemos resolver isto definitivamente?
oi estou com dependencia com essa empresa como posso pagar.. por favor envie para o meu imail.
peço que mandem um emeio para mim ou mandem uma carta no meu endereço que esta cadastrado ai,pois meu celular nao atende ligaçoes que nao faça parte da minha lista de contatos por questoes de segurança,muito obrigado,e por favor parem de me ligar…..
Boa tarde
Comprei um celular na Telefônica Brasil, em Porto Alegre, bairro Boa Vista, em Porto Alegre RS. O mesmo apresentou defeito no dia seguinte, como faço para trocar o aparelho, pois moro muito distante da onde comprei, posso trocar em outra loja?
Olá, descobri que tenho uma dívida com a Telefônica S/A, e gostaria de saber a que se refere, e a forma de pagar essa dívida.
eu queria falar ai, sobre uma divida que paguei ja fazem mais de 2 semanas porem não tiraram meu nome do serasa. Gostaria de um retorno.
Boa tarde estou com uma pendência com vocês gostaria de saber como faço para obter o boleto bancário para fazer o pagamento.
Meu CPF foi utilizado indevidamente, abriram uma conta da vivo que não me pertence e venho sendo cobrado.
Verifiquei que a telefônica consultou meu cerasa, não estou adquirindo nenhum produto, se alguém estiver fazendo desconsiderar pois é fraude.
boa tarde,estou com uma pendencia no serasa e gostaria de saldar essa divida como faço para negociar
Eu quero telefone da acreditas telefone SAC
Prezados,
Estou recebendo contas indevidas (conta 33255259, no valor de R$ 398,70) com vencimento em 12/02/2020, quando cadastrei linha da vivo recentemente nº 0XX 38179 9263. Favor analisar.
Olá boa tarde! fiz um pagamento que emiti o boleto mas ainda consta no SERASA uma conta uma pendencia no valor de R$ 930,55 peço a sua atenção ao caso
Olá, boa tarde
Estou com minha linha bloqueada. A conta de Janeiro está paga, isto é, paga com atraso, a conta de fevereiro, já está paga, no vencimento.
Dificuldade: até o presente momento, não foi desbloqueada a linha. Não faço ligações, então estou incomunicável.
A quem preciso recorrer, se o 1058, não desbloqueou, 8486 também não atendente, também não.
Último protocolo: 20205866631298.
Por favor retirem uma divida do meu cpf, meu nome esta sujo por causa da empresa de vcs que esta cobrando debito indevido preciso urgente que retirem pois usaram meu cpf indevidamente me liguem no 18997974100, é urgente meu cpf é XXX.763.879-15 tira logo meu nome da restrição não comprei nada com vcs
Estou recebendo ligações abusivas da VIVO telefone (11)3027-4014 (ligação do mudinho).
Peço encarecidamente que cessem estas ligações.
tenho uma divida quero pagar mais nao consigo entrar em contanto com vocês me liguem …
BOA TARDE!
Preciso regularizar uma pendencia que tenho com vocês,mas não consigo o boleto de jeito nenhum,terei que entrar na justiça para regularizar?
Aguardo……..
Oi consta uma dívida em meu nome no Serasa com vcs eu fiz um acordo com uma empresa paguei e meu nome continua no Serasa
olá boa tarde, está aparecendo uma pendência em meu nome ai com vocês e eu gostaria de saber qual e, qual o valor piu fazem alguns anos eu cancelei o comtrato que eu tinha nesta empresa e quitei o débito que existia por isso gostari de saber qual e esse boleto que ficou para traz agradeço a atencao
Gostaria de estar quitando uma pendencia com vcs
Vcs poderia entrar em contato comigo obrigada
Bom dia!
Estou precisando encaminhar um documento da para a Telefônica Brasil S.A, mas não estou localizando o endereço de e-mail. Qual e-mail que posso encaminhar o documento?
olá gostaria de entrar em um acordo para quitação de minha divida com a telefonica brasil sa
Apareceu uma restrição no meu CPF referente a empresa Telefonica Brasil S/A (VIVO) desconheço a origem desse débito, uma vez que não tenho nenhum serviço…
Estou com uma pendência,como podemos resolver isso por email?
Vi esta pendência consultando o Serasa.
Estou com meu nome sujo , e não devo nada pra vcs estarei processando a empresa
Boa tarde Telefônica Brasil S/A
A fiz um contrato cedendo no passado um espaço de um lote meu para a GVT a pedido daquela Cia que está hoje encampado pela VIVO 2, ainda bem que encontrei este campo para deixar esta, pois desde o princípio qualquer relacionamento com a Cia seria por este modo ‘ Carta ‘. Só que as mudanças houveram na Razão Societária e, nunca soube este contato.
Solicito a esta Cia e pergunto sobre o crédito da mensalidade do devido aluguel do mês de junho que até o mês de maio R$1129,92 e não é o que tenho percebi, no credito por um Ted de R$ 829,61 uma diferença de R$ 300,31 reais
Boa tarde!
Por gentileza, solicito, via e-mail, extrato de rendimentos de 2019 para efeito de Declaração de Imposto de Renda.
OBS.: SE NÃO FOR ESTE O ENDEREÇO, PODERIAM ME INFORMAR UM E-MAIL OU TELEFONE PARA CONTATO, REFERENTE ESTE ASSUNTO?
Dados abaixo:
Sou proprietário do terreno onde está instalado o site PE013 – BJP – Borda Janga Pau Amarelo.
Meu nome completo:
Valdir Antônio Martins da Silva
CPF: +++.919.224-04
Fone: (81) 9.8857.5432
Obrigado!
A Telefônica pois um protesto em meu nome e sinceramente não sei do que se trata. Fui informado pela minha gerente do banco quando fui solicitar alterações em minha conta e cartão.
Peço enviar um telefone que eu possa manter contato com alguém para tratar deste assunto.
Preciso resolver com urgência face ao prejuízo que está me causando. O valor do protesto é 155,00.
Boa noite!
Fiz a consulta de meu CPF e consta que tenho uma divida com a TELEFONICA BRASIL S/A/MOVEL mas entrei em contato com o 1058 e pela consulta do CPF não consta nada. Gostaria que me esclarecessem se tenho alguma divida mesmo ou então tire do meu CPF esta divida.
Segue dados do protocolo:
Detalhes do contrato: ++16995305
Empresa: TELEFONICA BRASIL S/A/MOVEL
Preciso que retire uma divida da Vivo no SCPC . Essa divida já foi paga e o meu nome esta “sujo”.
TELEFONICA BRASIL S/A/MOVEL
contrato: 2142627147
Data da ocorrência: 10/04/2017
Valor:RS 78,47
Eu tenho um contrato com a vivo. Site . BPM Barbacena MG. Está fazendo a montagem dos equipamentos, até o mês junho de 2020 a empresa estava fazendo o pagamento do aluguel do espaço, mês de julho até o momento não foi efetuado. Meu telefone para contato é ++++2999832776.
paguei minha fatura e nao tiraram meu nome do serasa pq?
Olá estou com um pendencia meu nome com telefonia brasil gostaria de saber como resolver?
Olá, fiz uma consulta no meu score e consta uma divida com essa empresa que não é do meu conhecimento gostaria por favor que entrassem em contato com urgência, obrigada.
ola boa tarde , estou com uma pendencia com vcs na qual não estou conseguindo obter o boleto pra fazer o pagamento.
Bom dia. Meu nome é Ruth de Oliveira e tenho uma conta da vivo a muito tempo e sempre com debito automático na minha conta corrente. Consultando meu score aparece uma dívida de 64,99 referente ao mês de agosto/2020 sendo cobrado pela Telefônica Brasil SA. Consultei meus extratos bancários desde junho/2020 e todas as minhas contas foram debitadas. Portanto, não tenho dívida alguma. Poderiam me explicar que dívida é essa que aparece no meu score?