“A Caixa Econômica tem um serviço de 0800 para consulta do FGTS pelo trabalhador nesse número gratuito é possível consultar tanto o saldo do fundo, a quantidade de contas do FGTS e também consultar calendário de pagamento.”
— Pode ligar para 0800-724-2019, esse é o novo número da Caixa para tirar dúvidas e prestar atendimento informativo a todos trabalhadores sobre o FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço).
O serviço de atendimento tem ligação 0800 gratuita, ao ligar, o trabalhador conseguirá:
- Fazer consultas do saldo.
- Verificar a quantidade de contas do FGTS’
- Poderá alterar a conta Caixa para crédito e também;
- Consultar o calendário da disponibilização dos valores em outros canais (outros bancos e lotéricas).
| Telefone FGTS | 0800-724-2019 |
| Atendimento ao Cliente | 0800 726 2017 |
| SMS FGTS | 0800 726 0207, opção 3 |
Tópicos do artigo:
Consultar contas inativas do FGTS por celular
Além de poder consultar o FGTS, o cidadão tem acesso direto através dos sistemas operacionais Android, IOS (Apple) e Windows Phone, um aplicativo lançado pela Caixa que informa o saldo e os depósitos realizados pela empresa na conta do trabalhador.
Com o aplicativo, o beneficiário pode atualizar na hora o seu endereço na base do Fundo de Garantia.
Existem muitos outros serviços, por exemplo:
Site para consultar o saldo do FGTS
Além do aplicativo para celular gratuito, a Caixa Econômica Federal também disponibiliza um site criado especificamente para consultar saldos, veja em: www.contasinativas.caixa.gov.br.
No endereço, os cidadãos consultam e verificam de forma rápida e facilitada se possuem contas contempladas, o valor que têm para receber, a data para saque e quais os canais disponíveis para o pagamento.
Com tudo isso, existe ainda a opção do Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone 0800 726 2017.
Para ser atendido, os cidadãos precisam informar, em ambos os canais de atendimento, o número de de CPF e PIS/PASEP (NIS).
Vale mencionar que a Caixa mantém abertas algumas agências nos sábados para tirar e solucionar algumas dúvidas, regularizar cadastros e fazer o cadastramento de senha do Cartão do Cidadão.
Leia também:
- Canais de Atendimento dos Bancos
- SAC e 0800 dos bancos Caixa, BB, Bradesco, Santander e Itaú
- Número da Caixa Econômica e Código para TED e DOC
Consultar FGTS por mensagem de texto – SMS FGTS
Outro canal eletrônico lançado nos últimos anos quando o FGTS fez 50 anos de existência – foi o SMS FGTS.
Com esse serviços mais de 12 milhões de trabalhadores já se cadastraram, quem aderiu recebe via SM uma mensagem de texto no celular sempre que há movimentação no Fundo de Garantia.
O informa vale para os depósitos mensais feitos por empregadores, quanto para saldo atualizado com juros e correção monetária ou saldo para liberação de saque.
De acordo com a Caixa, 37 milhões de trabalhadores, em média, receberam depósitos todos os meses.
— “Uma das vantagens do SMS FGTS, é que, caso haja alguma ocorrência na conta vinculada, o trabalhador poderá procurar a empresa e solicitar a imediata regularização, ao invés de deixar isso para o momento em que for sacar.”
O trabalhador com cadastro ativo no SMS FGTS recebe também informações sobre o saldo de suas contas inativas e orientações sobre os procedimentos para fazer o saque e receber o dinheiro.
*A adesão ao SMS FGTS pode ser feita no site www.fgts.gov.br ou pelo telefone 0800 726 0207, opção 3.
Se você tem dinheiro para receber do Fundo de Garantia, confira abaixo as datas vigentes:
Calendário de saques para os trabalhadores
Calendário de saques para os trabalhadores que possuem conta poupança na Caixa:
| Data de Nascimento | Data de Recebimento |
| Nascidos em janeiro | 13 de setembro |
| Nascidos em fevereiro | 13 de setembro |
| Nascidos em março | 13 de setembro |
| Nascidos em abril | 13 de setembro |
| Nascidos em maio | 27 de setembro |
| Nascidos em junho | 27 de setembro |
| Nascidos em julho | 27 de setembro |
| Nascidos em agosto | 27 de setembro |
| Nascidos em setembro | 9 de outubro |
| Nascidos em outubro | 9 de outubro |
| Nascidos em novembro | 9 de outubro |
| Nascidos em dezembro | 9 de outubro |
Calendário para os trabalhadores sem conta poupança na Caixa:
| Data de Nascimento | Data de Recebimento |
| Nascidos em janeiro | 18 de outubro de 2019 |
| Nascidos em fevereiro | 25 de outubro de 2019 |
| Nascidos em março | 8 de novembro de 2019 |
| Nascidos em abril | 22 de novembro de 2019 |
| Nascidos em maio | 6 de dezembro de 2019 |
| Nascidos em junho | 18 de dezembro de 2019 |
| Nascidos em julho | 10 de janeiro de 2020 |
| Nascidos em agosto | 17 de janeiro de 2020 |
| Nascidos em setembro | 24 de janeiro de 2020 |
| Nascidos em outubro | 7 de fevereiro de 2020 |
| Nascidos em novembro | 14 de fevereiro de 2020 |
| Nascidos em dezembro | 6 de março de 2020 |
Segundo as novas regras, quem tem até R$ 500 de saldo pode sacar 50% do valor já no ano que vem. O percentual vai caindo conforme a quantidade de dinheiro aumenta. Fica assim:
| Até R$ 500,00 | |
| De R$ 500,01 a R$ 1.000,00 | 40% + R$ 50,00 |
| De R$ 1.000,01 a R$ 5.000,00 | 30% + R$ 150,00 |
| R$ 5.000,01 a R$ 10.000,00 | 20% + R$ 650,00 |
| R$ 10.000,01 a R$ 15.000,00 | 15% + R$ 1.150,00 |
| R$ 15.000,01 a R$ 20.000,00 | 10% + R$ 1.900,00 |
| Acima de R$ 20.000,01 | 5% + R$ 2.900,00 |
Atualmente o aplicativo do FGTS, que já existe em todos os sistemas, também ganhou novas funções.
Nota: A Caixa alerta que não envia mensagens sobre saques das contas vinculada FGTS; não solicita senhas, dados ou informações pessoais do trabalhador; não pede confirmação de dispositivo ou ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Nele o trabalhador poderá verificar o valor de saque imediato, consultar as contas existentes, saldo e extrato, cancelar crédito automático em conta poupança e consultar o melhor canal para saque.
A Caixa divulgou o calendário de saques do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) de R$ 500 por conta anunciado em julho.
