Eliminar problemas de login do Hotmail e Outlook

“Se você está enfrentando problemas para entrar no Hotmail direto, então você precisa saber a questão precisa sobre o status do seu login do Hotmail. O Outlook é um serviço de e-mail gratuito oferecido pela Microsoft.”

O Hotmail é serviço de caixa de e-mail amplamente conhecido como o Windows Live Hotmail. Ocasionalmente, os usuários do Hotmail relatam que não conseguem fazem o login em sua conta no Outlook e/ou Hotmail.

Login do Hotmail e Outlook

Na maioria das vezes, problemas com login é resolvido de forma rápida e fácil.

Você pode estar enfrentando dificuldade em usar o seu login da conta do Hotmail talvez por motivo dela ter sido movida do Hotmail para o Windows Live Outlook. De qualquer forma, continue lendo que logo abaixo tem orientação sobre quantos tipos de problemas de login do Hotmail podem ocorrer e como você pode se livrar deles.

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1. Verifique sua Internet

Se você estiver tentando acessar o login do Hotmail e não consegue, você precisa verificar se a sua conexão com a internet está funcionando corretamente ou não. Porque alguns outros sites não têm problemas com internet lenta, mas o Windows Live Hotmail ele não carrega a página toda se a internet não estiver funcionando corretamente.

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2. Verifique seu computador

Se você está enfrentando problemas de login no Hotmail e Outlook, verifique o seu computador, talvez haja algum problema com o browser ou algum vírus está alojado no seu dispositivo. Desligue o computador e comece de novo, mude de navegador se for o caso.

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3. Verifique o código de verificação

Se você é um usuário antigo do Hotmail.com e está com problemas de login no Outlook/Windows Live. Você precisa solicitar o reenvio do código de verificação. Para isso, você deve inserir seu número de telefone e fazer uma verificação, feito a restauração do login, sugerimos selecionar o login em duas etapas para a segurança de sua conta.

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4. Verifique a senha da sua conta Hotmail

Às vezes, você digita seu nome de usuário e senha e, por engano, insere algum caractere incorreto na sua conta. Digite novamente os dados de acesso, tenha certeza que as informações para login estejam corretas.

Se você inserir a credencial correta e não conseguir abrir sua conta do Hotmail, precisará redefinir sua senha.

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5. Problemas mais comuns do login do Hotmail

Fechar conta: Se você fechar sua conta e abri-la em 60 dias, todos os detalhes da sua conta permanecerão na sua conta do Hotmail.

Atividade Suspeita: Se você estiver usando sua conta para qualquer atividade proibida ou suspeita, o Windows Live Hotmail tem autoridade para encerrar sua conta a qualquer momento sem dar nenhuma satisfação ou aviso.

Inatividade: Se você não estiver usando sua conta ou deixá-la inativa por mais de um ano, a Microsoft poderá excluir sua conta permanentemente.

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6. Verifique se sua conta foi hackeada

Se você acredita que sua conta pode ter sido invadida, você deve verificar seu sistema com um anti-vírus. Depois disso, você precisa alterar sua senha e abrir novamente sua conta.

Se você ainda estiver enfrentando um problema para acessar a conta do Hotmail, entre em contato com a equipe de suporte da Microsoft.

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7. Contatar o suporte da Microsoft Store

Para clientes localizados no Brasil, as vendas da Microsoft Store e o Atendimento ao cliente: 0800 047 4688

Para acessar o Chat da Microsoft acesse a página online: Aqui.

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